Privacyverklaring

FroBouw hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze verklaring leest u hoe FroBouw omgaat met uw gegevens wanneer u contact opneemt of gebruikmaakt van de diensten.

Wie is verantwoordelijk
FroBouw, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 80893473, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

Welke gegevens FroBouw verzamelt
FroBouw verwerkt de gegevens die u zelf verstrekt, zoals uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en informatie over uw schadesituatie. Ook kunnen foto's of documenten worden ontvangen die nodig zijn voor de opbouw van uw dossier.

Waarom en op welke grond
Deze gegevens worden gebruikt om contact te onderhouden, uw situatie te beoordelen en het schadetraject namens u te begeleiden. De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst tussen u en FroBouw.

Delen met derden
FroBouw deelt uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de afhandeling van uw dossier (bijvoorbeeld richting het Instituut Mijnbouwschade Groningen) en altijd met uw toestemming. Gegevens worden niet doorgegeven buiten de Europese Unie.

Bewaartermijn
FroBouw bewaart uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de afhandeling van uw dossier en de wettelijke bewaarplicht.

Beveiliging
FroBouw neemt passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang.

Verstrekking van gegevens
Voor de uitvoering van het traject heeft FroBouw bepaalde gegevens nodig, zoals uw contactgegevens en informatie over de schadesituatie. Zonder deze gegevens kan FroBouw het traject niet voor u begeleiden.

Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten aanpassen of te laten verwijderen. Neem hiervoor contact op via info@frobouw.nl. Bent u niet tevreden over hoe FroBouw met uw gegevens omgaat, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Vragen
Heeft u vragen over deze privacyverklaring? Neem gerust contact op via info@frobouw.nl.